Enterprise Content Management

U bent in: Wat we doen

• Technology
  • Enterprise Content Management
    • Overzicht
    • Visie
    • Oplossingen
    • Succesverhalen
    • Nieuws en Evenementen
    • Contact

Enterprise Content Management is de totaaloplossing voor het beheren van alle ongestructureerde informatie (content) in uw gehele organisatie.

Deze informatie is aanwezig in vele verschillende formaten: tekstdocumenten, technische tekeningen, XML bestanden, beeldmateriaal, PDF bestanden etc. Met Enterprise Content Management is uw organisatie in staat al deze bestanden te beheren. Dit beheer houdt tevens in het verrijken van de informatie door het toevoegen van classificaties en hiërarchieën. Hierdoor is de inhoudelijke informatie (hierna: content) eenvoudiger terug te vinden.

Enterprise Content Management is een verzamelterm voor een aantal begrippen gerelateerd aan het gezamenlijk werken aan en beheren van ongestructureerde informatie. De begrippen die gehanteerd worden zijn:

• Web Content Management = beheren van de content op websites
• Document Management = volgen van volledige documenten
• Digital Asset Management (beheren van multi media- bestanden)
• Records Management = volgen van dossiers)
• Collaboration = informatie met elkaar delen

Het totale proces van de initiële creatie van content tot het uiteindelijk archiveren of verwijderen (de content lifecycle), kan gestuurd worden vanuit de Enterprise Content Management-oplossing. Deze processturing voorziet in uitgebreide workflowmogelijkheden om het creëren, aanpassen, reviseren en beschikbaar maken van content een gecontroleerd proces te laten doorlopen.

Ook het beheren van relaties tussen verschillende (delen van) content is essentieel. Op deze manier blijven zinvolle relaties tussen content beschikbaar, ongeacht de verschillende levenscycli van de content.

Deze relaties kunnen bovendien automatisch aangelegd worden, bijvoorbeeld op basis van gestructureerde verrijking van content zoals aangeboden door Enterprise Content Management-oplossingen. Deze verrijking stelt organisaties ook in staat reeds beschikbare content opnieuw in te zetten voor andere doeleinden.

Uiteindelijk is het doel dat de content beschikbaar wordt gemaakt voor één of meer doelgroepen. Door toepassing van Enterprise Content Management kan de ontsluiting van content via verschillende kanalen of media plaatsvinden, zonder dat hier nog handmatig hoeft te worden ingegrepen.

Contact
Voor meer informatie over Enterprise Content Management dienstverlening of onze referenties kunt u contact opnemen met ecm.nl@capgemini.com.