Enterprise Content Management

Het Enterprise Content Management (ECM) en User Experience (UX) van Capgemini richten zich op het structureren, organiseren en ontsluiten van informatie via digitale kanalen. En met succes. We make your information flow and your business fly!

Met succes, omdat onze oplossingen concreet bijdragen aan een positieve business case. Met succes, omdat zij optimaal gebruikmaken van de mogelijkheden die technologie biedt. Met succes, omdat wij ons steeds richten op de eindgebruiker. Informatie stroomt optimaal binnen en buiten uw organisatie. U verhoogt uw omzet en u bespaart kosten.

Onze kennis transformeert het digitale kanaal in een online contactpunt dat gebruikers slim en interactief toegang tot de juiste informatie biedt. Het gevolg? Optimale gebruikersbeleving!

• Een efficiënte beleving: gestructureerde en ongestructureerde informatie stroomt op het juiste moment in de juiste vorm tussen klanten, medewerkers en partners en kan via een centrale oplossing aangemaakt, georganiseerd, opgeslagen, teruggevonden en gedeeld worden.
• Een effectieve beleving: onze opdrachtgevers besparen kosten en genereren nieuwe omzet doordat zij in staat zijn informatie strategisch en onderscheidend in te zetten.
• Een prettige beleving: de informatie wordt aangeboden via intelligente systemen die volledig aansluiten op het doel van elke gebruiker.