Ook het kabinet heeft deze mening en lanceerde daarom het actieplan Nederland Open in Verbinding. Dit plan – in december 2007 unaniem aangenomen door de Tweede Kamer – stelt samengevat dat overheden:

• verplicht open standaarden moeten gebruiken bij ICT-verbouw en ICT-nieuwbouw ('pas-toe-of-leg-uit' beleid); en
• verplicht open source software moeten overwegen bij hun pakketkeuzes. Bij gelijke geschiktheid krijgen open source pakketten daarbij de voorkeur boven andere oplossingen.

Als grote system integrator ziet Capgemini dat veel overheden sympathie hebben voor het kabinetsbeleid, maar dat ze worstelen met de praktijk eromheen. Technologische lock-in, lopende contracten en migratiekosten zijn veelgehoorde redenen voor overheden om zich te onttrekken aan de wensen van kabinet. Zonde, vindt Capgemini, want de praktijk laat zien dat er vooral rondom open source software veel kansen liggen. Het enige dat nodig is om die kansen te benutten is een open mind.

Dienstverlening

Capgemini heeft een sterk portfolio aan diensten rondom open source software. Dit portfolio wordt gevoed vanuit onze visie: Enabling Freedom. Ieder veranderingstraject dat wij uitvoeren bij klanten dient te zorgen voor meer bewegingsvrijheid van die klant. Ook de open standaarden en open source dienstverlening is er op gericht om maximale bewegingsvrijheid te creëren. Dit doen we ondermeer door:

• Advies: klanten die aan het begin van hun open source verkenning staan helpen we met advies op gebied van open source strategie en inbedding in hun IT-beleid .
• Implementatie: Voor implementatietrajecten hebben we diensten op het gebied van architectuur, productselectie, ontwerp, programmering, testen, migratie en beheer. Hierbij zijn open source oplossingen structureel een optie.
• Beheer en ondersteuning: Onder het label OSSPartner biedt Capgemini applicatiemanagement voor meer dan 300 open source componenten. Hiermee is voor 95% van alle open source oplossingen het argument 'er is geen ondersteuning' definitief van tafel.

Partners

Om de kwaliteit van open source dienstverlening te garanderen werkt Capgemini samen met gerenommeerde partijen uit de open source wereld, zoals Alfresco, Hippo, Novell, Pentaho, RedHat/JBoss en SpringSource.

Referenties

Circa 300 consultants van Capgemini zijn actief op projecten met open source software. De klanten waarbij zij projecten uitvoeren zijn ondermeer ABN AMRO, ING, SNS Bank, Akzo Nobel, Albert Heijn, Philips, diverse ministeries, ICTU, Rijkswaterstaat, Eneco, NS en ProRail. Recent is daar een grote opdracht bij LNV aan toegevoegd, die de migratie en het beheer van 9.000 werkplekken beslaat. Ook hierin neemt open source software een groot deel van de oplossing voor haar rekening.

Ons advies aan u

Houd uw mind vooral open. Dit kunt u op verschillende manieren doen. Enerzijds door kritisch maar objectief te blijven over de (on)mogelijkheden van open source. Vraag ons en anderen niet alleen naar de risico’s te kijken, maar vooral ook naar de mogelijkheden. Een andere tip die we kunnen geven is om nog eens goed te kijken naar uw aanbestedingen. Helaas merken wij dat er in veel aanbestedingen te weinig wordt gevraagd naar open source oplossingen. Ons advies is daarom: houd uw vraagstelling te allen tijde open en gebruik onze marktkennis om maximaal te profiteren van open source software.