In een wereld waar iedere drie seconden een nieuw weblog ontstaat, moet razendsnel gereageerd worden op de inmiddels onnavolgbare hoeveelheid informatie. Hoe kunt u CPM en BI inzetten om uw strategie en resultaten tijdig bij te sturen op basis van actuele en correcte data?
De groeiende hoeveelheid data vraagt om instrumenten die snel de noodzakelijke stuurinformatie kunnen selecteren. Ook uw veranderende omgeving vraagt om een constante afstemming en bijstelling van uw organisatiestrategie. Verandert u de strategie, dan heeft dat wel gevolgen voor de meting van (en afrekening op) uw bedrijfsprestaties. Prestaties die bovendien ook onderling voortdurend moeten worden afgestemd. Is een adequate besluitvorming op basis van realtime managementinformatie, en afgestemd op de veranderingen binnen en buiten uw organisatie, een utopie?
Capgemini slaat een brug tussen CPM en BI
Het integreren van data, processen, mensen en systemen vraagt om een geïntegreerde
aanpak. Toch spelen in veel organisaties nog afzonderlijke projecten op het gebied
van prestatieverbetering, zowel in de top als op de werkvloer. Waar CPM vaak als
een bedrijfsbreed initiatief, vanuit de bedrijfstop wordt geïnitieerd, start een
BI-project zeer vaak vanuit één specifiek doel, proces of afdeling. Traditionele
BI-projecten hebben dan ook veelal een tactische insteek, waar CPM zich veel meer
met gemeenschappelijke sturing van de onderneming bezighoudt. Dat is jammer. Want
een heldere, integrale, op architectuur gebaseerde benadering stelt een organisatie
in staat om het volledige potentieel van BI en CPM te benutten.
Uw treden naar goud
Het uitgangspunt is dat BI ondersteunend moet zijn aan de CPM-oplossing. Ideaal
is de Performance Intelligence-oplossing, waarbij CPM- en BI-initiatieven gezamenlijk
worden opgestart en gerealiseerd. Dit start met het ontwerp van de architectuur
voor het totaal van de functionele wensen en IT-mogelijkheden. Het is heel goed
mogelijk dat wordt gewerkt aan een langetermijnvisie die in meerdere jaren gerealiseerd
moet worden. Parallel worden in onderlinge afstemming keuzes gemaakt en wordt
de realisatie uitgevoerd. Belangrijke voorwaarde is dat de oplossing op het hoogste
niveau in de organisatie wordt gedragen, en dat er voldoende sponsorship is vanuit
de Raad van Bestuur of Directie.
Interne en externe gouden bergen
Organisaties die hun data en sturing adaptief weten te maken en afstemmen op
de (toekomstige) verwachtingen in hun omgeving, hebben een blijvende voorsprong.
Juist de sturing op de gemeten en onderling afgestemde bedrijfsprestaties binnen
en buiten uw organisatie levert u onderscheidend vermogen op. Met de Performance
Intelligence-oplossingen van Capgemini heeft u gouden bergen binnen handbereik.
Wilt u meer lezen over onze visie op CPM en BI? Lees verder