Transformation through Innovation
Geen transformatie is gelijk, geen innovatie is dezelfde. Voor elke organisatie
gelden andere ambities, mogelijkheden en beperkingen. En ook de context waarbinnen
veranderingen worden nagestreefd, verandert met de dag. De dienstverlening van
Capgemini kan daarom niet onder een noemer worden gevangen. Zoveel klanten als
we bedienen, zoveel oplossingen bieden we aan.
Lees verder
Transformation
“De meest effectieve manier om met transformatie om te gaan, is om haar zelf
te creëren”, luidt een variant op een bekende managementwijsheid van enkele decennia
geleden. Deze uitspraak heeft tegenwoordig nog niets aan kracht ingeboet, maar
staat wel in een radicaal andere context. Niet alleen de omstandigheden zijn verschillend;
ook het doel van transformatie is veranderd, net als de manier waarop een transformatie
tot stand komt.
Lees verder
Service Oriented Enterprise
Het valt moeilijk te voorspellen wat uw klanten over vijf jaar wensen. En wat
er bij uw organisatie dus over vijf jaar op het menu moet staan. Wél zeker is
dat uw business en uw IT-architectuur dat gewijzigde menu ook dan probleemloos
moeten kunnen ondersteunen. Is uw architectuur inderdaad zo flexibel, dat elke
nieuwe kans die uw business wil grijpen, direct door IT kan worden geïmplementeerd?
Dát is de kernvraag als het gaat over de Service Oriented Enterprise.
Lees verder
Return on Intelligence
Er zijn weinig organisaties te vinden die geen ervaring hebben met Business Intelligence.
Aanleidingen om BI in te voeren zijn divers: inzicht krijgen in de cliëntenpopulatie
(CRM), de prestaties van de organisatie meetbaar maken (CPM) of een datawarehouse
inzetten om te voldoen aan veranderende wet- en regelgeving (compliance).
Lees verder
Rightshore™
De toekomst is nauwelijks meer te voorspellen. De vereisten voor een moderne
onderneming in deze zeer veranderlijke wereld zijn lenigheid, adaptiviteit en
samenwerking.
Lees verder
Compliance & Transparency
De druk op bedrijven om compliant te zijn neemt de laatste tijd sterk toe. Met
name het strengere toezicht en de zwaardere straffen leiden ertoe dat non-compliance
in feite geen serieuze optie meer is.
Lees verder
Innovatieve Samenwerking
In maart is Mariëtte Barnhoorn, algemeen directeur van de Luba Groep uitgeroepen
tot Zakenvrouw van het jaar 2004. Deze onderscheiding die zij vooral beschouwt
als waardering voor alle werknemers van Luba, heeft ook een nuttige uitbreiding
van haar netwerk opgeleverd.
Download (pdf, 3,4Mb)
Samenwerking
Als gevolg van een belangrijke reorganisatie belandde ABN AMRO in een ongemakkelijke
positie: de klanttevredenheid onder grote bedrijven liep zienderogen terug.
Download (pdf, 5,6Mb)
Reactievermogen
In vier jaar tijd moeten de administratieve lasten voor het bedrijfsleven een
kwart lager zijn dan nu, zonder dat het de overheid geld kost. Dat gaat lukken,
zegt verantwoordelijke minister Zalm, ondanks alle mislukkingen in het recente
verleden.
Download (pdf, 3,3Mb)
Productiviteit
Wat is ervoor nodig om de departementsbrede strategische functie van hoog naar
laag beter te doen functioneren en welke organisatorische en culturele maatregelen
passen daarbij? Met deze vragen klopte het ministerie van VROM aan bij Capgemini.
Download (pdf, 1,8Mb)