Onderzoek Capgemini: outsourcing inkoop wint aan populariteit
Na outsourcing van IT, F&A en HRM, kiezen steeds meer bedrijven voor outsourcing van (een deel van) inkoop, ofwel BPO Procurement.
Publicatiedatum 4 March 2008
Een op de drie bedrijven heeft plannen om in de nabije toekomst één of meerdere inkoopfuncties uit te besteden. Daarnaast gaat het steeds vaker om de uitbesteding van strategische processen. Dat blijkt uit onderzoek van Capgemini Consulting naar BPO Procurementactiviteiten in Nederland onder multinationals uit verschillende marktsectoren.
De belangrijkste conclusie die Capgemini trekt uit de resultaten van dit onderzoek is dat BPO Procurement volwassen wordt. Stefan Westdijk, Sourcing Strategies Leader bij Capgemini Nederland: “Doordat steeds meer organisaties ervaring hebben met outsourcing van (delen van) inkoop, verkrijgen zij meer inzicht in het proces van outsourcing en de te behalen voordelen. Met het groeien van het vertrouwen, zien we een verschuiving van de focus op minder strategische naar meer strategische inkoopfuncties.”
Hoewel 60% van de bedrijven nog steeds kiest voor outsourcing van minder strategische processen, overweegt bijna een derde van de bedrijven ook outsourcing van strategische processen, zoals supplier management. 29% van de respondenten gaf zelfs aan dat zij inkoop van zogenaamde directe materialen zou willen uitbesteden aan een derde partij. Uit vergelijkbare onderzoeken van Aberdeen en Gartner in andere delen van Europa kwam niet eerder zo’n hoog cijfer naar voren.
Als belangrijkste voordeel van BPO Procurement, noemt de meerderheid van de bedrijven dat zij zich beter kunnen richten op hun kernactiviteiten. Daarnaast vormt de personele invulling van de inkoopafdeling geen zorg meer en kan optimaal gebruik worden gemaakt van externe kennis en vaardigheden. Andere voordelen die werden genoemd zijn het reduceren van de kosten van transactieprocessen en het standaardiseren van processen.
De voornaamste zorg die men heeft met betrekking tot BPO Procurement, is dat de relatie tussen de organisatie en de uitbestede inkoopfunctie formeler en dus minder flexibel wordt. Daarnaast vinden veel respondenten dat de bedrijven veel energie moeten steken in de voorbereiding van de outsourcing om geen controle te verliezen over de uitbestede processen.
Het onderzoek van Capgemini Consulting richt zich op huidige en geplande BPO Procurementactiviteiten in Nederland en hoe dit zich verhoudt tot andere delen van Europa. Het onderzoek is uitgevoerd op basis van face-to-face interviews met inkoopmanagers van negentien multinationals met een significant bestedingsvolume. Het onderzoek kan worden opgevraagd bij Stefan Westdijk.
EINDE NIEUWSBERICHT
Over Capgemini
Capgemini levert aantoonbaar toegevoegde waarde aan de prestaties en veranderingsprocessen
van zijn klanten in een groot aantal branches. Dit gebeurt met een compleet en
innovatief aanbod van consulting-, technology- en outsourcingdiensten, die vrijheid
creëren in het ondernemerschap van de klanten. Daarbij werkt Capgemini op een
onderscheidende manier - the Collaborative Business Experience - samen met zijn
klanten aan het behalen van snellere en betere resultaten. Bovendien wordt gebruikgemaakt
van het eigen wereldwijde leveringsmodel Rightshore®, met als doel de juiste resources
op de juiste locatie tegen concurrerende prijzen te kunnen leveren.
Capgemini heeft vestigingen in 36 landen en heeft wereldwijd meer dan 83.000
medewerkers in dienst. De organisatie realiseerde in 2007 een omzet van 8,7 miljard
euro. Meer informatie is beschikbaar op www.nl.capgemini.com.
Meer informatie
Capgemini
Madelon Kaspers
Woordvoerder
Telefoon: +31 (0) 30 689 2453
Mobiel: +31 (0) 6 100 358 34
Email: persvoorlichting.nl@capgemini.com
Stassen Communicatie
Telefoon: +31 (0) 30 693 0664