Shared Service Centers vervat in denkraam
Het onderwerp shared services staat hoog op de agenda van directeuren, bestuurders en adviseurs. Vaak zijn kostenreducties het streven, gecombineerd met de wens om de kwaliteit van dienstverlening te verbeteren en de aandacht voor de kernactiviteiten te vergroten. Maar is een shared services center wel de juiste oplossing? En hoe zet je zoiets op?
