Thoughtleadership

U bent in: Bruikbaar voor u

World Retail Banking Report 2007

Trend naar bedrijfsmodel op mondiaal niveau voor strategische waarde op lange termijn - Consumenten betalen gemiddeld € 77 voor bankdiensten, maar tarieven lopen wereldwijd sterk uiteen aldus World Retail Banking Report.


Download als PDF

  • Bestandgrootte:
    1,12 MB
  • Gepubliceerd op:
    2007-08-06 11:00 AM

Wereldwijd betalen actieve gebruikers gemiddeld € 77 voor de diensten van hun bank. Dit is 0,3% minder dan vorig jaar. Achter deze ogenschijnlijke stabiliteit gaan echter opvallende regionale verschillen schuil, zoals een prijsdaling met 1,8% in de eurozone en een stijging met 2,9% in Azië en Pacific. Dit zijn enkele van de belangrijkste bevindingen uit de vierde editie van het World Retail Banking (WRB) Report van Capgemini, ING en EFMA (European Financial Management and Marketing Association).

Het WRB Report 2007 concludeert dat senior managers van retailbanken zich bij de mondialisering van het bedrijfsmodel moeten concentreren op vijf essentiële succesfactoren: internationale governance ontwikkelen, zorgen voor consistente marketing- en productstrategieën, proactief investeren in IT-transformatie, een zeer grondige visie op HR opbouwen en aandacht besteden aan topkwaliteit bij de uitvoering.

Contact
Voor  meer informatie of een gedrukt exemplaar van het rapport neem contact op met Financial Services.

Please sign-in to download the document.

Email address:
Password:
Remember me:
 

No account? Register with us!