Samenwerken voor sterkere klantrelaties.
Als belangrijke strategische partner van SAP, begon Capgemini aan het begin van 1999 met de ontwikkeling van zijn SAP CRM-capaciteiten. Deze worden voortdurend uitgebreid waarbij in klantbehoeften wordt voorzien op alle terreinen van Customer Relationship Management.
In overleg en in nauwe samenwerking met de klant definieert, ontwikkelt en implementeert Capgemini de fundamenten voor een succesvol SAP CRM-project. We gebruiken onze unieke CRM-versnellers om snel voordelen te realiseren in het hele project en zo een soepelere acceptatie binnen de organisatie en een betere cash flow te creëren. Capgemini heeft talloze oplossingen ingezet in diverse belangrijke bedrijfstakken, zoals: telecommunicatie, consumenten¬producten, energie, openbare voorzieningen, chemie en industriële fabricage.
Klanten van Capgemini kunnen onze SAP CRM-oplossingen testen in onze live CRM-showcases
in Chicago, Londen en het Duitse Walldorf. Op basis hiervan kunnen klanten hun
besluitvormingsproces versnellen en in hoog tempo overgaan tot implementatie waarmee
ze sneller de vruchten plukken van hun CRM-investeringen. Lees meer over Capgemini’s CRM-diensten.
Wilt u meer weten? Neem dan contact met ons op.