Fraudebeheer

In het licht van de zorgen om cyberbeveiliging moeten financiële instellingen fraude en financiële criminaliteit in alle lagen van het bedrijf kunnen detecteren, voorkomen en beheersen. Ontdek hoe onze Next Gen Fraud Management oplossing de merkreputatie van uw bank beschermt en uw mogelijkheden voor fraudedetectie en fraudepreventie optimaliseert – en dit alles op kosteneffectieve wijze dankzij consolidatie van heterogene systemen, waardoor de productiviteit van het personeel wordt verhoogd en het aantal fraudegevallen wordt verminderd.

De juiste informatie verkrijgen

Door de toenemende complexiteit van fraude en cybercriminaliteit moeten banken de methoden voor vaststelling van fraude en preventie van verlies zorgvuldig afwegen tegen de klantervaring.

Verschillende transactiesystemen maken het afhandelen van data ingewikkeld en dit kan frustrerend zijn voor de klant en vragen oproepen over de feitelijke effectiviteit van bestaande beschermingsmaatregelen tegen fraude.

Banken moeten de methoden voor vaststelling van fraude en preventie van verlies zorgvuldig afwegen tegen de klantervaring. Daarnaast leiden te veel onjuiste meldingen en inefficiënte processen tot hogere operationele kosten, waardoor banken noodgedwongen meer moeten uitgeven om het risicobeheer voor financiële criminaliteit tegen geavanceerde aanvallen te beschermen.

Geografische uitbreiding, overnames en organisatiesilo’s maken de taak om gegevens uit verschillende opslagbronnen te verzamelen en in te delen bijzonder complex, ongeacht of er bestaande gegevensintegratieplatforms of toepassingen van derden worden gebruikt.

Om hun fraudeopsporing te verbeteren moeten organisaties gegevens bekijken, extraheren, opschonen, verzamelen, laden en beheren voor analyse, inclusief de integratie van externe bronnen zoals sociale netwerksites in hun interne gegevens.

Een compleet fraudepreventiepakket dat uitgebreid is getest

Nu kunnen banken toekomstbestendig worden door zich te beschermen tegen bekende en onbekende kwetsbaarheden, en de flexibiliteit creëren om nieuwe bedreigingen te beheren op het moment dat deze zich voordoen. Onze Next Gen Fraud Management oplossing biedt banken ongeëvenaarde, geïntegreerde mogelijkheden om fraude en financiële vergrijpen in alle lagen van het bedrijf op te sporen, te voorkomen en te beheren.

Uw financiële instelling kan tastbare resultaten verwachten zoals:

  • Hulp bij het behalen van uitermate effectieve opsporingspercentages bij klanten, die toenames van opsporingspercentages van 50% tot 90% melden, terwijl het totale aantal meldingen afneemt van tienduizenden naar minder dan honderd
  • Veel minder valse meldingen, met tot wel 95% verbetering van percentages valse meldingen
  • Aanzienlijk betere efficiëntie van onderzoekers, met tot wel 70% kortere onderzoeksduur voor elk gerapporteerd geval van fraude
  • Veel betere efficiëntie van processen, waarbij de benodigde tijd voor kredietgoedkeuringsprocessen afneemt van één dag tot 15 minuten

 

Onze benadering van fraudepreventie omvat een compleet dienstenpakket en komt tegemoet aan de behoeften van zowel bedrijven als IT om een oplossing te creëren die garant staat voor uitstekende bedrijfsresultaten en een gezond rendement.

 

Onze oplossing is gebaseerd op vier onderdelen:

  • Fraudediagnostiek stelt de huidige status vast en biedt een blauwdruk voor de toekomst
  • Evaluatie van bedreigingen identificeert bestaande en toekomstige risico’s en kwetsbaarheden
  • Innovatieve analyses zorgen voor geavanceerde analyses voor het vaststellen van problemen met gedrag van consumenten en fraudeurs
  • Optimalisering van processen en hulpmiddelen voor fraudebeheer helpt om geschikte klantverificatiestrategieën, bedrijfsregels en andere maatregelen ter bestrijding van fraude te ontwikkelen

 

Toonaangevende oplossing op basis van uitgebreide ervaring met banken

Capgemini heeft over meer dan twintig jaar ervaring met banken en hebben al duizenden projecten in de bankensector uitgevoerd. Onze oplossing maakt optimaal gebruik van het SAS® Fraud Framework en de uitgebreide ervaring op het gebied van processen voor het beheer van financiële criminaliteit.

Neem contact op

Ontdek hoe onze Next Gen Fraud Management oplossing de merkreputatie van uw bank beschermt en uw mogelijkheden voor fraudedetectie en fraudepreventie optimaliseert, neem contact met ons op: banking@capgemini.com.

Contact us

To learn more about how Capgemini and SAS can help your organization transform fraud detection and prevention, contact us at banking@capgemini.com.

Gerelateerd

Experts