InSights-as-a-Service voor financiële dienstverleners

Ontleen inzichten aan uw gegevens en neem snellere en slimmere beslissingen.

Inzichten

InSights-as-a-Service van Capgemini combineert datawetenschap met voorspellende en voorschrijvende analyses om financiële instellingen te helpen pijnpunten bij uw klanten te isoleren, nieuwe problemen te signaleren en klantbehoeften te begrijpen teneinde zinvolle, meetbare besluitvorming op basis van kwantitatieve data mogelijk te maken.

Behaal tastbare resultaten op basis van uw gegevens

Dankzij onze grondige kennis van de bankwereld, kapitaalmarkten en het verzekeringswezen kunnen we u helpen inzichten om te zetten in daden, en daden in tastbare resultaten. Met behulp van onze geavanceerde analyses is uw hoger kader in staat om de bedrijfsvoering te verbeteren op basis van inzichten en innovaties die:

  • Groei stimuleren op basis van nieuwe markten, nieuwe klantsegmenten en kansen, kanaaltransformaties en innovaties
  • De kosten verlagen en meer liquiditeitsvoordelen opleveren dankzij een efficiëntere balans, vermindering van het werkkapitaal, betere kapitaaltoewijzing, een hoger rendement op investeringen en een herdefiniëring van de structurele kosten om meer flexibiliteit te bewerkstelligen
  • De operationele efficiency verbeteren door herafstemming van het operationele model, herinrichting van belangrijke bedrijfsprocessen om verspilling te beperken en door de focus te verleggen naar wendbare en flexibele processen en operationele effectiviteit

Capgemini biedt u een volledig dienstenpakket, van klantgerichte oplossingen tot end-to-end analyses. We verzorgen domeinspecifieke diensten op de volgende gebieden:

  • Claims: betere afhandeling van claims, subrogatie-analyse om afschrijvingen te verminderen en verhaal te bevorderen
  • Klantenverlies: verlegging van het accent van “klant verlaat mogelijk klantenbestand” naar “klant krijgt stimulans om te blijven”
  • Analyse van klantwaarde: acquisitie, vergroting van klantbestedingen, winstgevendheid
  • Digitale transformatie: webanalyses voor digitale marketing, sentimentanalyses om gedragssegmentatie te faciliteren, merk- en reputatieanalyses
  • Fraude en marktmisbruik: blootleggen van verborgen relaties en patronen in het gedrag van zowel consumenten als fraudeurs, sneller ontdekken van fraude dankzij real-time integratie en betere monitoring van individueel gedrag
  • Marketing en verkoop: next best offer, kruisverkoop, up-selling
  • Betalingen: essentiële middelen voor het implementeren van zowel inkomsten- als kostengeoriënteerde strategieën met een focus op verbetering van de efficiënte nakoming van betalingsverplichtingen
  • Prijsstelling van vastgoed- en ongevallenverzekeringen: door analyses aangestuurd rating engine-framework voor schadeverzekeraars
  • Risico: kredietportefeuillebeheer voor prognoses met betrekking tot risico-gewogen rendementen en verliezen, hulp bij het identificeren van corrigerende en preventieve acties met betrekking tot verliezen

Relevante expertise

Capgemini is erkend marktleider op het gebied van informatiebeheer en -analyses en beschikt wereldwijd over een team van meer dan 400 getalenteerde professionals gespecialiseerd in datawetenschap en analyses, die voor toonaangevende financiële dienstverleners werken en oplossingen van wereldformaat leveren.

  • Wereldwijd team: uitgebreide ervaring op het gebied van functionele domeinen, analysegestuurde transformatie en innovatieve strategie met sterke focus op resultaten
  • Gefocust op innovatie en oplossingen: speciale Centers of Excellence in Noord-Amerika, Europa en Azië-Pacific doen constant onderzoek naar oplossingen en gebruiken analytische platforms voor het realiseren van kortere doorlooptijden en betere resultaten voor onze klanten
  • Strategische allianties: dankzij onze gefocuste allianties kunnen onze klanten in de financiële dienstverlening profiteren van de nieuwste trainingen, nieuwe oplossingen, research & development en innovatieve oplossingen van toonaangevende partners zoals IBM, SAS, Oracle en in financiële dienstverlening gespecialiseerde partners zoals Guidewire of First Data
  • CMMI-5 gecertificeerd wereldwijd leveringsproces: Capgemini maakt gebruik van een bijzonder geavanceerde wereldwijde leveringsmethodiek met de naam DELIVERTM zodat onze klanten met minder risico’s kunnen profiteren van een consistente best-in-class ervaring.

Vraag meer informatie!

Voor meer informatie over onze InSights-as-a-Service kunt u contact met ons opnemen via businessinfo@capgemini.com.

Gerelateerd