Dertig meetbare business cases voor IdD met connected services

| Point of View

Het Internet der Dingen (IdD) zorgt voor een ingrijpende verandering van het contact tussen bedrijven en hun klanten omdat het een relatie na de productaankoop mogelijk maakt die eerder niet bestond. Door apparaten te verbinden met het internet kunnen bedrijven inzicht krijgen in de productprestaties en, nog belangrijker, het gedrag van individuele klanten ten opzichte van hun producten.