Real-time Dialogue: Opnieuw contact maken met uw klanten in een digitale wereld

| Showcase

Capgemini is van mening dat bedrijven in de digitale wereld eerder TEGEN dan MET hun klanten praten. Daarbij wordt een fundamenteel menselijk kenmerk over het hoofd gezien: we gaan graag een gesprek aan waarin we niet alleen luisteren maar waarin er ook naar ons wordt geluisterd. Onze animatie laat zien hoe we, door weer echt een tweezijdig gesprek aan te gaan, onze klanten nog persoonlijkere en meer relevante aanbiedingen kunnen doen.