Business Process Outsourcing (BPO) voor Life Sciences

Wij leveren een compleet pakket services, uiteenlopend van infrastructuurondersteuning tot business process outsourcing (BPO).

Capgemini: een marktleider in outsourcing

We gebruiken onze wereldwijde infrastructuur om onze klanten te helpen bij het ontwikkelen van offshore competenties. Met onze outsourcingservices kunt u snel kostenbesparingen boeken. Onze expertise op het gebied van naleving en validatie waarborgt dat alle services worden ontwikkeld volgens de voorschriften van overheden en toezichthouders over de hele wereld. We maken in ons wereldwijde netwerk bijvoorbeeld gebruik van ‘FDA-ready’ leveringscentra, die voldoen aan de vereisten van de Amerikaanse Food and Drugs Administration.
  • Applications & Infrastructure Support Centers: hiermee kunnen we wereldwijd support leveren op basis van één contract, zodat de processen en de support overal consistent zijn
  • Offshore en nearshore centra: hiermee kunnen onze klanten binnen het algemene concept profiteren van kosteneffectieve ontwikkeling en support
  • Applicatiespecifieke services: gespecialiseerde support voor verkoop- en marketingsystemen, productieoplossingen en de wereldwijde supply chain voor de farmaceutische sector
  • Support voor legacy-applicaties: hiermee verlaagt u de supportkosten als u technologie en/of applicaties aan het vernieuwen bent. Deze service is afzonderlijk verkrijgbaar om kosten te verlagen en interne IT-resources vrij te maken, maar u kunt deze support ook afnemen in het kader van onze Transformational Outsource-service, waarbij we de complete migratie naar nieuwe systemen verzorgen
 
Voor al deze services geldt ons rigoureuze OTACE-concept voor kwaliteitsborging. We werken nauw met onze klanten samen om te zorgen dat de services ruimschoots voldoen aan de bedrijfsvereisten – OTACE staat immers voor ‘On Time and Above Client Expectations’. Als enige publiceert Capgemini consequent zijn resultaten en leveringsgeschiedenis.
 
Onze outsourcingoplossing voor life sciences maakt deel uit van Capgemini Outsourcing Services.
Gerelateerd