Insights & data voor nutsbedrijven

Inzichten verkrijgen uit de complexe data die door verbonden apparaten en sensoren in slimme netwerken en geavanceerde meetinfrastructuur worden gegenereerd. Ontworpen voor het opleveren van bruikbare informatie en inzichten om te komen tot meer bedrijfswaarde.

Nieuwe manier van relaties opbouwen met klanten

In een snel veranderende wereld met verbonden apparaten is een echt slim netwerk afhankelijk van de mate waarin een leverancier de data kan interpreteren en de energie op een zo efficiënt mogelijke manier kan leiden naar de plaatsen waar dit het meest dringend nodig is.

Begrip van hoe particulieren en bedrijven gebruikmaken van energie stimuleert niet alleen een meer doeltreffend verbruik, maar stelt leveranciers ook in staat om hun middelen te optimaliseren door analyses in te zetten om netwerkproblemen te voorspellen voordat ze zich voordoen. Onderhoud zou moeten worden gepleegd wanneer er behoefte aan is en niet volgens een bepaalde planning.

Energieleveranciers die op een nieuwe manier relaties met klanten willen opbouwen, moeten zich bedenken dat dit begint met het geven van meer vrijheid aan consumenten. Via gegevensanalyse kunnen aanbieders hun klanten helpen om producten en diensten af te stemmen op hun behoeften. Dit zorgt voor een sterkere klantenbinding en een flinke groei van de omzet.

Nutsbedrijven overal ter wereld zijn bezig om hun traditionele analyselandschap om te vormen van een traditionele data warehouse en manier van rapporteren naar een combinatie van EDW, Hadoop en geavanceerde analyse. Slimme netwerken bieden kansen voor nutsbedrijven, maar ook bedreigingen zoals disintermediatie en afnemende relevantie. Consumenten leren namelijk om zelfstandig hun behoeften effectiever te beheren en hierin zelf te voorzien.

Betere inzichten verkrijgen

We hebben strategische investeringen op het gebied van analyse gedaan wat betreft slimme meters, slimme netwerken, klantenservice en operationele processen. We hebben geïnvesteerd in activa, samenwerkingen, personeel en infrastructuur. Slagvaardige wereldwijde onderdelen zoals big data, datawetenschap en beheer van stamgegevens (MDM) werken samen met een team van experts met kennis van de branche om oplossingen te bouwen en doordacht leiderschap te leveren. Onze accelerators voor oplossingen staan tot uw beschikking om u te helpen bij het realiseren van uw visie: het uitgroeien tot een 'slim nutsbedrijf'.

Onze specialisten ontwikkelen samen met u een overtuigende business case voor verandering, met garanties voor de naleving van wetten en voorschriften. Dankzij onze aandacht voor risicobeheer leveren we betrouwbare oplossingen en ondersteuningsservices die gebruikmaken van de nieuwste technologische innovaties.

Een uitgebreid scala aan competenties om u te helpen meer waarde uit uw data te halen:

  • Beter toegankelijke informatie en betere ondersteuning voor beslissingen dankzij interactieve dashboards, rapporten en ad hoc zoekinstrumenten waarmee gegevens uit verschillende bedrijfsonderdelen in één geïntegreerde oplossing geanalyseerd kunnen worden
  • Operationele monitoring en analyseoplossingen voor bijvoorbeeld klantenserviceprogramma’s, programma’s voor revenue protection/assurance en vraagresponscampagnes
  • Voorgedefinieerde en uitbreidbare gegevensmodellen voor nutsbedrijven (uLDM), ontwikkeld in samenwerking met onze technologiepartners, waarmee de gegevens toegankelijk en schaalbaar worden gemaakt en hergebruik en documentatie worden vereenvoudigd
  • Strategische ontwikkeling voor de omzetting in geld van enorme hoeveelheden data van slimme meters en slimme netwerken
  • Voorspellende en voorschrijvende analyse voor toekomstgerichte inzichten.

Ervaring met slimme systemen

Capgemini heeft met nutsbedrijven overal ter wereld samengewerkt en veel ervaring met slimme systemen opgedaan. We hebben verschillende nutsbedrijven in Noord-Amerika en Europa geholpen met het doorvoeren van hun programma's voor slimme meters en we bieden ondersteuning aan hun BI-landschap en analyseprogramma's:

  • Groot energiebedrijf in Europa: Rightshore® Business Information Factory-oplossing ontworpen om ervoor te zorgen dat volledig wordt voldaan aan het regelgevingskader voor klanten en het Europese beleid inzake gegevensbeveiliging
  • Groot energiebedrijf in Groot-Brittannië: Oplossing voor analyse van klanten, herinrichting van de loyaliteitsprogramma's, infrastructuur voor rapporteren, waarde-evaluatie van het bigdatalandschap en toekomstige routekaart
  • Groot energiebedrijf in Noord-Amerika: EDW-rationalisatie, pilots op het gebied van big data, inrichting van gegevensmodellen voor nutsbedrijven (uLDM) en de ondersteuning van BI, DI en rapportageprogramma's

Neem voor meer informatie contact op met Swami Rajamani.

Gerelateerd