Insights & data voor telecombedrijven

Uw data beter vastleggen, ordenen en omzetten in geld door gebruik te maken van de kracht van onze oplossingen op het gebied van inzichten en data voor telecombedrijven. Ontworpen voor het opleveren van bruikbare informatie en inzichten om te komen tot meer bedrijfswaarde.

Het inzichtelijk maken en benutten van data is telecombedrijven niet vreemd. De hoeveelheden data nemen echter in rap tempo toe door een toenemend gebruik van smartphones, zoekgeschiedenisgegevens, signaleringsgegevens van apps en M2M-apparaten. Deze ontwikkeling neemt ook een vlucht door de betere connectiviteit en snellere netwerken.

Deze gegevensbronnen stellen organisaties nu al in staat om:

  • Het gebruik van het netwerk te verbeteren
  • De efficiëntie van operationele processen te versnellen
  • De klantervaring te optimaliseren
  • De operationele uitgaven terug te brengen
  • Nieuwe inkomstenstromen te genereren

Er zijn echter veel interne uitdagingen, zoals het effectief delen van data, het vinden van de juiste competenties voor datawetenschap en het bijblijven met de snelle vooruitgang die op het gebied van bigdatatechnologie wordt geboekt. De grootste uitdaging vormt misschien wel het omzetten van inzichten in de juiste acties en uiteindelijk zakelijk voordeel.

Het datalandschap in de telecommunicatiesector ziet er ingewikkeld uit. De eigendom van gegevens is verspreid over de exploitanten van mobiele (virtuele) netwerken, kabelbedrijven, providers van 'internet der dingen' en andere partijen. Het vinden van de juiste informatiestrategie in dit landschap is van cruciaal belang voor het benutten van de data ter bevordering van de analyse, inzichten en de uiteindelijk benodigde acties die leiden tot meer winstgevendheid en omzetgroei.

Onze telecomklanten betere inzichten bieden

Het team van Capgemini dat zich bezighoudt met de ontwikkeling van de strategie voor inzichten en data en een grondige kennis heeft van zowel de telecomsector, bigdata- en analysetechnologie en de implementatie ervan, kan u helpen met het ontwikkelen van de juiste strategie.

We passen onze expertise voor het benutten van bigdatatechnologie toe via onze oplossingen Data Optimization for the Enterprise en Business Data lake om investeringen te optimaliseren, inzicht te verbeteren en nieuwe mogelijkheden voor het genereren van waarde te zoeken:

  • Zakelijke en strategische competenties om u te helpen het juiste pad uit te stippelen voor het gebruik van informatie en data binnen uw bedrijf
  • Expertise van de telecommunicatiesector wat betreft oplossingen op het gebied van data en analyse
  • Toonaangevende expertise in bigdata- en analysetechnologie om ervoor te zorgen dat u profiteert van de laatste ontwikkelingen in de markt
  • Uitgebreide ervaring met het implementeren van oplossingen op het gebied van data en inzichten voor zowel internationale als lokale bedrijven
  • Datalabs en ontwikkelingsplatforms om u te helpen snel nieuwe technologische en bedrijfsoplossingen te evalueren.

Kostenbesparingen en verhoogde productiviteit

We hebben al tientallen jaren ervaring opgebouwd in de telecomsector en beschikken over ruime expertise wat betreft inzichten en data. Onder onze klanten scharen zich vooraanstaande telecombedrijven uit Europa, India en de VS.

Een greep uit onze recente projecten:

  • Minder verloop van klanten bij telecombedrijven door directe en doelgerichte marketing
  • Beter inzicht in netwerkgebruik en herkennen van nieuwe commerciële mogelijkheden door transformatie op basis van big data bij een internationaal opererend telecombedrijf
  • Bij een grote Europese klant binnen 24 maanden tijd gezorgd voor 20% aan kostenbesparingen
Neem voor meer informatie contact op met Swami Rajamani of Senthil Ramachandran.
Gerelateerd