Capgemini Cars Online Study toont toenemende vraag naar milieuvriendelijke auto’s en alternatieve vervoerwijzen, terwijl de Automotive Industrie zich ontwikkelt richting stabiliteit en groei

| News alert
Vandaag publiceert Capgemini de uitkomsten van de twaalfde editie van Cars Online 10/11, een jaarlijks onderzoek naar de wereldwijde autoindustrie. Het onderzoek, waarbij meer dan 8000 consumenten in acht landen waren betrokken, geeft gedetailleerde inzichten in het autoaankoopgedrag van consumenten van over de hele wereld.

Dat is inclusief kooppatronen, het gebruik van social media, online aankopen, milieuvriendelijke voertuigen, interactie tussen consumenten, after sales en serviceverlening. Uit het rapport komt naar voren dat ondanks de lichte stijging in het percentage van consumenten dat tevreden is over het autoaankoopproces (nu 70 procent, 69 procent in 2009), zich een duidelijke verschuiving aftekent in het verwachtingspatroon. Dit zal gevolgen hebben voor autofabrikanten en autodealers in zowel de volwassen als de opkomende markten.

Kijk voor meer informatie over Cars Online 10/11 op: http://www.capgemini.com/news-and-events /news/capgemini-cars-online-study-highli ghts-increasing-demand-for-green-vehicle s/