Vlekkeloze communicatie en informatiedeling bij BPF Bouwinvest

| News alert
Toen BPF Bouwinvest los kwam van de moedermaatschappij, pensioenfonds Cordares, zag de onderneming een goede aanleiding om meteen de communicatie te moderniseren. De organisatie wilde een state-of-the-art IT- en telefonieomgeving die samenwerking en kennisdeling tussen stafleden, medewerkers en partners in de waardeketen, plaats- en tijdonafhankelijk, mogelijk zou maken.

De onderneming heeft vier vestigingen en de meeste medewerkers bevinden zich vaak op de weg, vestigingen van BPF Bouwinvest-partners of gewoon thuis. BPF Bouwinvest wilde een communicatiemodel waarin gemiste telefoontjes en voicemailperikelen verleden tijd zouden zijn. En systemen die zeker stelden dat essentiële informatie niet verkeerd opgeslagen zouden worden en daardoor in de systemen verloren zouden gaan. Kortom: een nieuwe werkomgeving waarin PC’s, telefoons, en mobiele apparaten vlekkeloos samenwerken om collega’s verbonden te houden en in staat te stellen informatie te delen.


Capgemini stelde een unified communications (UC) oplossing voor, gebaseerd op Microsoft Office 2007, Office Communications Server en het Sharepoint collaboration platform. Dit werd gecombineerd met Mitel IP telephony en smartphones. De oplossing beschikt ook over de Sybase OneBridge applicatie,wat centrale controle op mobiele apparaten mogelijk maakt.


Elke medewerker beschikt nu over een unieke identiteit en nummer die hem altijd volgen en zo makkelijk bereikbaar houden. Data en documenten kunnen nu bovendien eenvoudiger worden gevonden en gedeeld ongeacht waar de gebruikers zich bevinden.