Portfolio Sales Cloud Contact Center

Jouw rol

Bepalende rol in het (uit)bouwen van klantrelaties binnen het porfolio Cloud Contactcenters en het binnen halen van spraakmakende opdrachten, een van de sterke groeidomeinen binnen Capgemini.

De functie: Pro-actieve en creatieve rol als Sales binnen het Cloud Contactcenter domein

Als Portfolio Sales ben je verantwoordelijk voor het genereren, onderhouden en verder uitbouwen van kwalitatieve en hechte relaties met onze (potentiële) klanten in verschillende marktsegmenten. Je zorgt voor het benutten van commerciële kansen door het opzetten van de verkoopstrategie, het aanbieden van oplossingen en het afsluiten en uitbreiden van contracten. Je denkt vanuit de klant en bent dé gesprekpartner voor contact center en klantcontactoplossingen. Daarnaast ben ben jij gericht op samenwerking, krijg jij zaken voor elkaar, indien nodig doorbreek je hiervoor, op een constructieve manier, bestaande structuren. Ondernemend, nieuwsgierig, enthousiasmerend en vernieuwend zijn woorden die jou typeren. Je stimuleert product- en proces innovatie en denkt mee met de organisatie van de klant. Gedegen kennis van telecom en contact center oplossingen is bij jou aanwezig. Je kunt snel en adequaat een aangedragen opportunity kwalificeren.

 

Capgemini en Cloud Contactcenter

Als Portfolio Sales voor het Cloud Contactcenter domein kom je te werken binnen het Portfolio Sales en New business development domein. Een specifiek groep die zich specifiek richt op het in de markt zetten van oplossingen die veelal in samenspraak met onze partners gerealiseerd en verkocht worden aan onze klanten.

 

Jouw Team

Als Portfolio Sales maak je deel uit van een dedicated portfolio en new business development team dat werkt voor opdrachtgevers in verschillende marktsegmenten. Werken bij Capgemini betekent werken in een open en prettige cultuur met eigenwijze collega’s. Professionals die zich vol passie en vanuit inhoudelijke kennis van de materie samen inspannen om optimaal resultaat voor klanten te behalen. Wij vinden het belangrijk dat mensen echt zichzelf zijn en ook het beste uit zichzelf halen. We beperken mensen niet in hun doorgroeimogelijkheden, ze staan met beide benen op de grond en we stellen ondernemerschap en eigen initiatief zeer op prijs.

 

Wat kun je bij ons verwachten?

We bieden een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket met onder andere:

  • uitstekende faciliteiten voor flexibel werken waaronder een laptop en telefoon;
  • premievrije pensioenopbouw;
  • een vaste eindejaarsuitkering aangevuld met tantièmes, bepaald op basis van behaalde resultaten (KPI’s);
  • en een geheel naar eigen keuze te besteden mobiliteitsvergoeding (je kunt bijvoorbeeld kiezen om deze geheel te laten uitbetalen, maar ook een auto naar keuze behoort tot de mogelijkheden);
  • en 26 vakantiedagen met de mogelijkheid extra dagen bij te kopen.

 

Wie we zoeken?

Wij zoeken een gedreven en ervaren portfolio sales met een HBO- of WO-opleiding.
Je hebt gevoel voor relaties bij grotere organisaties en hebt de ambitie om behoeftes van klanten optimaal in te vullen vanuit de brede dienstverlening van Capgemini. Je bent veelzijdig, inspirerend voor klanten en collega’s en wilt het maximale uit je werk halen.

Daarnaast heb je:

  • minimaal 5 jaar aantoonbare sales- en/of accountervaring op het snijvlak van business & IT binnen/voor de vergelijkbare organisaties binnen het aangegeven werkgebied;
  • Ervaring in een commerciële functie in de contactcenter- telecom-, en/of ICTmarkt;
  • je bent in staat in staat om onze clouddienst snel eigen te maken en deze te vertalen naar voordelen voor bestaande en nieuwe klanten;
  • een afgeronde HBO- of WO-opleiding;
  • het vermogen om in complexe organisaties je weg te vinden en in staat zijn om ‘regie’ te voeren over verschillende processen/opportunities.

Verder is het belangrijk dat je niet alleen de Nederlandse taal goed beheerst, maar jezelf ook goed kunt uitdrukken in het Engels aangezien bij veel opdrachten ook internationale collega’s en partners betrokken zijn.

 

Interesse?

Ben jij een gedreven en ervaren accountmanager met gevoel voor relaties bij organisaties en met de ambitie om behoeftes van klanten optimaal in te vullen vanuit de brede dienstverlening van Capgemini? En ben jij op zoek naar een werkgever waar je met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid werkt voor toonaangevende klanten binnen de eerder genoemde marktsegmenten? Solliciteer dan nu naar de functie Portfolio Sales Cloud Contactcenter bij Capgemini via de sollicitatiebutton of mail direct aan Hester Marsman via hester.marsman@capgemini.com